1月17日
「こちらはNTTです。ただ今おかけになった電話番号は大変混み合ってつながりにくくなっております。しばらくたってからおかけ直しください」
発売日に電話でチケットを予約すると、イヤというほど聞く羽目になる、こちらのアナウンス。
アナウンスとかけ直しのループで何十分も過ごすうちに、「このまま繋がらなかったら…😱」「もう売り切れてしまったかも😭」と、心折れそうになりますよね……。
そのお気持ち、とっっってもよく分かります!!!(大声)
絶対にチケットを予約するんだ!!という強い気持ちがなければ耐えられないこの地獄の時間について、お客様からもときどきお問い合わせをいただきます。
ポイントは2つ。
①NTTからのメッセージが流れているのは、自分だけではないか?すべての人が同じ条件なのか?
②電話がやっとつながったと思ったらもう売り切れ……。電話の人用の席は少ないのですか?
まず①についてお答えいたします。
「すべての人が同じ条件です!」
お電話がつながるかどうかは、完全に“運”でしかありません。武蔵野市内にお住まいかどうか、最新式の電話か古い固定電話かどうか、などなど全く関係ありません!
続いて②についてお答えいたします。
「電話の人用の席、という区別はありません!」
当事業団では、ネット予約の方、電話予約の方、全て同じ枠のお座席を同時にご案内しております。ちなみに会員か会員ではないか、についても全く区別はありません。
ちなみにわたくし、NTTのメッセージのことをお問い合わせいただいた際に、気になったのでどんな仕組みか調べてみました。
例として、災害時の他に「チケット予約時のふくそうのしくみ」(外部リンク)が挙げられています。
ほらー!災害時と並ぶくらいの集中ってこと!?
そりゃ繋がらないよね……😭
さらにさらに、「接続量を適正に制御」と書いてある部分、ここも気になりますよね、適正とか言ってるけど、それって回線が狭くされてるってこと……!?
超・重要ポイントはこちら!
「なお、この制御は当該番号に対し大量の不完了呼(お話し中等)の発生が想定される場合に起動する措置であることから、特定電話番号への通話をよりつながりにくくするものではございません。」
つまり、この制御によってつながりにくくなるわけではないとのこと!!良かった~~~!
まぁこの仕組みが分かったところで、お電話がつながりやすくなるわけではないのですが。。。
しかし皆さま、絶望するのはまだ早いです!そう、我々には
ネット予約という道がある!!
さすがに発売直後はネット予約ですらも回線が重くなって繋がりにくく、皆さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、お電話よりはいくぶん取りやすくなっております……!
なんとなく登録が難しそう、電話で問い合わせてもよく分からない、そんなあなたにお勧めのページがこちら!
ネット購入に必要な事前登録から、実際にお席を選ぶところまで、丁寧に分かりやすく説明してあります。
説明に沿って手を動かすだけで完了!
今までなんとなくネット予約を避けていたあなたも、この機会に電話での運試しから解放されませんか?(みゅー)










